Politica de confidențialitate

Cine suntem

Operatorul datelor este FINEXO TECH S.R.L., CUI 55162239, Reg. Com. J2026043489002, sediu social: Int. Gheorghe Simionescu nr. 19, ap. B26, Sector 1, București. E-mail: hello@finexo.tech, telefon: 0746 992 315.

Ce date colectăm

Prin formularul de contact: numele, numărul de telefon, numele afacerii (opțional), mesajul tău (opțional) și dacă ai bifat acordul pentru sfaturi pe e-mail sau WhatsApp.

Prin programarea online a unei discuții: ziua și ora alese, numele, numărul de telefon, adresa de e-mail (opțional, doar ca să îți trimitem confirmarea), subiectul discuției și, opțional, numele afacerii și un mesaj. Programările sunt gestionate de noi, pe serverele noastre, fără un serviciu de programări extern.

Odată cu formularul salvăm și pagina de pe care l-ai trimis, sursa vizitei (de exemplu parametrii UTM ai unei reclame), tipul de dispozitiv (telefon, tabletă, calculator) și data. Nu salvăm adresa IP: pentru protecția împotriva abuzurilor folosim doar o valoare criptografică derivată din ea, care nu permite identificarea ta.

Când apeși pe butoanele de apel, WhatsApp sau e-mail, înregistrăm anonim tipul butonului, pagina și sursa vizitei. Aceste date nu sunt legate de persoana ta.

Site-ul nu folosește cookie-uri de analiză sau de publicitate.

De ce le folosim și pe ce temei

Ca să îți răspundem și să îți trimitem o ofertă: demersuri înaintea unui contract, la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).

Ca să trimitem sfaturi pe e-mail sau WhatsApp: doar cu acordul tău (art. 6 alin. 1 lit. a), pe care îl poți retrage oricând.

Ca să protejăm site-ul împotriva abuzurilor și să știm ce pagini aduc cereri: interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f).

Pentru clienți: executarea contractului și obligațiile legale (facturare, arhivare contabilă).

Cât timp păstrăm datele

Cererile care nu devin contract: cel mult 24 de luni de la ultimul contact, apoi le anonimizăm.

Adresele folosite doar pentru auditul gratuit, fără acord de marketing: 12 luni.

Abonații la sfaturi: până la dezabonare (ștergem în cel mult 30 de zile).

Clienții: pe durata contractului și apoi cât cere legislația contabilă și fiscală.

Cine mai are acces

Furnizori care ne ajută să rulăm site-ul, toți cu servere sau garanții în Uniunea Europeană: Vercel (găzduire, regiunea Frankfurt), Neon (baza de date, Frankfurt), Cloudflare (DNS, protecție anti-robot Turnstile, e-mail), Resend (trimiterea e-mailurilor). Instrumentul de audit gratuit trimite către Google PageSpeed doar adresa site-ului analizat, nu datele tale.

Nu vindem și nu închiriem date personale.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage acordul oricând. Scrie-ne la hello@finexo.tech și îți răspundem în cel mult o lună.

Dacă ești nemulțumit, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.